推薦使用：好用的會員管理軟件(免費下載，像Excel一樣極速上手，可靈活自定義的企業(yè)管理軟件)

近幾年市場中各個領域市場競爭都十分激烈，所以商家會想方設法籠絡VIP，為了更好搞好店鋪管理，會員管理系統(tǒng)這個時候就出現了。那么應該如何搞好會員管理系統(tǒng) ?如何設計會員特權、大數據營銷、客戶關系維護等會員制營銷對策呢?
1、搞好會員管理系統(tǒng)，需要做好個性化服務，前提條件是建立和完善會員檔案。

針對不同行業(yè)類型和商戶的需求量，能夠自定義標簽，如：美發(fā)行業(yè)，紀錄消費者染頭發(fā)間隔、頭發(fā)飽和度、染發(fā)的顏色備案、掉發(fā)脫發(fā)難題、頭發(fā)保養(yǎng)時間等信息。
會員標簽完善后，顧客進店營業(yè)員開展服務跟蹤時，能通過便箋用大數據對會員進行有針對性的服務項目，宣傳推廣還可以根據客戶肖像挑選出一類有特別需求的客戶，并針對性地將我的產品、服務與活動推送給有興趣的VIP。
2、大數據營銷還規(guī)定店面篩選客戶的消費報告。
為了保證客戶忠誠度，可以根據會員資格區(qū)劃不同等級VIP。顧客的交易頻次、總計消費額度、累計積分等可作為掌握VIP狀況的重要依據，還能夠篩選出高使用價值會員和外流VIP。
3、提高員工對會員的用戶體驗
許多企業(yè)會鼓勵員工進行回訪，電話回訪主要是為了維護客戶關系狀況，也有可能是以銷售為主要目的進行回訪，或者為進一步提高客戶體驗或工作流程要求。會員管理軟件就會自動通告店家。比如，VIP的生日馬上到了，系統(tǒng)軟件會顯示店家，店家即可為將要生日日會員推送祝福的短信或優(yōu)惠劵，推動會員進店轉化率。
通過專業(yè)會員營銷管理系統(tǒng)軟件，能夠精益化管理店面業(yè)務流程，搞好大數據營銷，更快更好地為門店創(chuàng)造收益。
企格會員管理軟件，免費下載，像Excel一樣極速上手，可靈活自定義。
?