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茶是中國(guó)非常本土化的一種健康飲品,根據(jù)茶還開(kāi)發(fā)出了各種各樣備受人們喜愛(ài)的健康飲品,而實(shí)際上有非常大的一部分群體,對(duì)茶道文化十分的熱忱,希望在奶茶店的茶樓里飲茶,釋放壓力,交流經(jīng)驗(yàn)。因此,奶茶店在人們的生活中還真不少,其面對(duì)的通常是一批比較固定群體。店家要做的事無(wú)非就是將這一批消費(fèi)者維持好,想盡辦法使其成為店面的忠實(shí)粉,往后面全部茶類交易都留到店面中。
那選擇什么樣的營(yíng)銷手段能將消費(fèi)者留到店面中呢?會(huì)員卡的出售能做到這一點(diǎn),應(yīng)用會(huì)員管理系統(tǒng),店家能設(shè)好幾個(gè)會(huì)員儲(chǔ)值計(jì)劃方案,對(duì)新顧客店家可以設(shè)置充500送150這種數(shù)量比較小,但特惠顯著金額;而對(duì)于店面的熟客,店家就可以設(shè)定充1000送500這類金額特惠都相對(duì)較高的會(huì)員儲(chǔ)值項(xiàng)。在
會(huì)員管理系統(tǒng)中店家也可以選用自定會(huì)員儲(chǔ)值額度,讓客戶確定存多少錢,這樣做能讓客戶的購(gòu)物體驗(yàn)更上一層樓。
假如店家結(jié)合使用服務(wù)項(xiàng)目提醒經(jīng)營(yíng)店面,店家能更好的維護(hù)保養(yǎng)顧客關(guān)系。會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)提醒能直接將奶茶店的各項(xiàng)服務(wù)與消費(fèi)直接與產(chǎn)品聯(lián)接,消費(fèi)者不管是選購(gòu)房門店里的產(chǎn)品還是在奶茶店內(nèi)飲茶休閑娛樂(lè),手機(jī)軟件會(huì)自動(dòng)依據(jù)商戶的設(shè)定為客戶分配追蹤提示服務(wù)項(xiàng)目。以后僅需店家每日關(guān)心是否存在維護(hù)保養(yǎng)每日任務(wù)就可以,并依據(jù)分配打電話消費(fèi)者,提示其最近可上門服務(wù)交易或體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目。
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