卓越企業(yè)的九大管理系統(tǒng)為何物？

SEP企業(yè)顧問(wèn) | 2020/3/3 17:42:55

生活不僅需要燃料，還需要換擋。愛(ài)因斯坦說(shuō):“如果你用同樣的想法和行動(dòng)卻想得到不同的結(jié)果，那你就是瘋了！”真正的速度是看不見(jiàn)的?？刂颇z卷市場(chǎng)130年的柯達(dá)公司破產(chǎn)了。摩托羅拉以前的輝煌被諾基亞所摧毀，如今被谷歌收購(gòu)，而航空母艦霸主諾基亞被蘋果摧毀。臉譜，一家成立不到十年的公司，市值超過(guò)1000億美元。超市、電器商店、快捷酒店、房地產(chǎn)、快餐連鎖店、建筑廣告、彩電已經(jīng)完成加速淘汰。未來(lái)五年，中國(guó)大多數(shù)行業(yè)將形成強(qiáng)大的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再是一種管理技能，而是企業(yè)生存的一種方式。企業(yè)不是優(yōu)秀就是被淘汰，沒(méi)有半死不活的灰色地帶。
系統(tǒng)是骨骼，成就是肌肉。只有加強(qiáng)根基，夯實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)才有成長(zhǎng)的動(dòng)力。企業(yè)必須首先擁有持續(xù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)和優(yōu)秀的系統(tǒng)工程。為什么老板有方向，而員工沒(méi)有力量？為什么老板無(wú)助，員工麻木？大多數(shù)老板的策略只是他們頭腦中的想法，但是想法并不等于策略。戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)，包括使命、愿景、價(jià)值觀和商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)控制。如果員工不知道、不相信或與公司的戰(zhàn)略無(wú)關(guān)，就會(huì)出現(xiàn)老板非常興奮、員工非常麻木的情況。老板必須知道如何量化戰(zhàn)略，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，展示企業(yè)的平臺(tái)，并建立一個(gè)大型的人才吸引和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)。
企業(yè)先有才能還是先有事業(yè)？是什么讓老板把人和人才結(jié)合在一起？一個(gè)好的牧師選擇一個(gè)主人，一只好的鳥選擇一片樹林居住。一個(gè)好人只會(huì)追求一個(gè)令人興奮的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)必須與他相關(guān)。戰(zhàn)爭(zhēng)年代依靠武力，計(jì)劃年代依靠權(quán)力，市場(chǎng)年代依靠魅力。優(yōu)秀的企業(yè)不僅需要有吸引力的人，還需要有吸引力的職業(yè)。老板有能力讓盡可能多的人擔(dān)心你的生意，這需要企業(yè)管理系統(tǒng)的力量。
優(yōu)秀的企業(yè)必須有運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)。為什么你總是討論而不做決定，決定而不做決定，做而不做結(jié)果？為什么公司有方向，而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有力量？為什么60多歲和70多歲的老板仍在努力尋找繼任者？為什么許多企業(yè)在離開老板時(shí)會(huì)倒閉？為什么總是有一個(gè)好的目標(biāo)，卻有一個(gè)可悲的結(jié)果？每天，我都要思考一個(gè)問(wèn)題:如果企業(yè)離開了我，它如何才能變得更大更強(qiáng)？為什么石每天爬山而他的成績(jī)卻沒(méi)有下降？為什么我可以全心全意在哈佛學(xué)習(xí)，而企業(yè)可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橥跏瘬碛腥f(wàn)科的管理體系和核心運(yùn)營(yíng)官方團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)，不管目標(biāo)有多美，沒(méi)人在乎。沒(méi)有運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)，完美的決策是一場(chǎng)賭博。所有頂級(jí)企業(yè)家都有兩個(gè)武器:一個(gè)運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)，確保從戰(zhàn)略到結(jié)果的實(shí)施；一組系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)官員確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。企業(yè)家必須解放他們的雙手，解放他們的大腦，最終解放他們的心靈。只有解放他們的老板才能幫助更多的人實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值觀，這需要控制系統(tǒng)的力量運(yùn)營(yíng)。
優(yōu)秀的企業(yè)必須有一個(gè)文化交流系統(tǒng)。為什么你總是一無(wú)所有，為什么有能力的人可以一起走不遠(yuǎn)，為什么公司的發(fā)展不依賴于一群有能力的人，而是依賴于一群有一顆心的人，一顆心就是在企業(yè)文化中有共同的理想和價(jià)值觀，所以文化決定了企業(yè)的壽命，一群人能走多遠(yuǎn)，為什么英雄不是作為個(gè)人而是作為群體出現(xiàn)？因?yàn)榕颗囵B(yǎng)英雄是有土壤的，所以文化是公司的土壤和潛規(guī)則。文化影響人們的思維，思維驅(qū)動(dòng)人們的行為。人們有想法。員工的大腦就像一臺(tái)攝像機(jī)。員工可以種植他們播種的任何文化。世界上有商業(yè)文明的組織都有強(qiáng)大的商業(yè)文化支撐。日本尊嚴(yán)文化和危機(jī)文化，德國(guó)嚴(yán)肅文化，歐盟c
所有的專家都在向內(nèi)改變以解決內(nèi)部困惑，而所有的低手都在向外改變以解決外部困惑。硬件賺錢少，而軟件賺錢多。企業(yè)不僅練武術(shù)，也不練武術(shù)。沒(méi)有內(nèi)在技能和靈魂的企業(yè)注定要滅亡。這需要文化傳播系統(tǒng)的力量。