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家裝行業(yè)面臨的低效率問(wèn)題不僅包括歷史債務(wù)和商業(yè)模式的重創(chuàng),還包括信息不足的弱點(diǎn)。本文將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行闡述,試圖恢復(fù)市場(chǎng)并對(duì)未來(lái)趨勢(shì)做出初步預(yù)測(cè)。
一、信息技術(shù)資產(chǎn)接近零,家裝行業(yè)急需技術(shù)推廣
家居裝飾行業(yè)有許多棘手的問(wèn)題,需要技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革,如下所示。
1.不允許對(duì)房屋進(jìn)行測(cè)量:不僅不允許,而且需要很長(zhǎng)時(shí)間,需要很多人協(xié)助,步驟復(fù)雜,工作效率低,并且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
2.不完整的設(shè)計(jì)圖紙:有許多遺漏的項(xiàng)目和不準(zhǔn)確的圖紙,應(yīng)該在以后進(jìn)行標(biāo)記和更改。
3.計(jì)算不準(zhǔn)確:專(zhuān)業(yè)能力不足或責(zé)任心不強(qiáng)會(huì)導(dǎo)致材料使用不明確。
4.報(bào)價(jià)誤差大:報(bào)價(jià)、合同金額和最終成交額有差異。
5.需要反饋的數(shù)據(jù):客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、家裝企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、施工管理應(yīng)用等數(shù)據(jù)尚未打開(kāi),無(wú)法調(diào)用,需要重新輸入才能影響效率。
6.材料不匹配:錯(cuò)誤的訂單、不及時(shí)的訂單發(fā)送和不充分的溝通都可能導(dǎo)致材料不能及時(shí)準(zhǔn)確地到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。
7.舊建筑延期:更不用說(shuō)軟家具了,就硬家具而言,固定產(chǎn)品不能與建筑工期相協(xié)調(diào),這將導(dǎo)致延期。
8.工業(yè)化程度低:現(xiàn)場(chǎng)施工仍主要依靠人工生產(chǎn)。
造成這些問(wèn)題的主要原因是:測(cè)量室的手工工作量太大,設(shè)計(jì)工具落后復(fù)雜,報(bào)價(jià)項(xiàng)目太多,信息工具不到位或落后……穆峰志哲家莊研究所的首席研究員在他的《“顛覆”傳統(tǒng)裝修:互聯(lián)網(wǎng)家裝的實(shí)踐論(第二版)》一書(shū)中總結(jié)說(shuō),主要原因是缺乏信息,企業(yè)的信息技術(shù)資產(chǎn)為0或接近0。
第二,從前端到后端,家裝行業(yè)的主要信息工具
家居裝飾信息的系統(tǒng)化有助于企業(yè)資源的有效利用。什么是常見(jiàn)的信息工具?
1.量房神器:目前市場(chǎng)上有大量的計(jì)量室神器,主要是科創(chuàng)計(jì)量室神器APP等計(jì)量室,一個(gè)人可以在15分鐘內(nèi)完成。跳過(guò)草圖步驟,可以直接繪制CAD,便于圖紙的標(biāo)準(zhǔn)化管理。它也像東藝日盛蘇美超級(jí)家園的激光測(cè)量系統(tǒng)。
2.談單神器:3D云設(shè)計(jì)和虛擬現(xiàn)實(shí)云設(shè)計(jì)可以幫助設(shè)計(jì)師提高轉(zhuǎn)化率,讓用戶看到未來(lái)的家和促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
3.企業(yè)管理軟件:客戶信息管理、商機(jī)管理、績(jī)效管理、合同管理、收款管理等。正確使用可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4.PM:項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目變更管理是保證項(xiàng)目質(zhì)量和控制項(xiàng)目成本的重要手段。
5.ERP:基于產(chǎn)品物料清單,生成采購(gòu)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人力分配計(jì)劃等。使運(yùn)營(yíng)高效有序。例如,明智的做法是在世界各地安裝,并使裝飾工作流程連接起來(lái),自動(dòng)向前推進(jìn)。主要用于預(yù)算管理、施工管理、材料管理和財(cái)務(wù)結(jié)算等。
6.工程管理系統(tǒng):它是建筑信息模型在裝飾領(lǐng)域的延伸。基于裝飾工程的各種相關(guān)信息數(shù)據(jù),建立三維室內(nèi)裝飾模型。通過(guò)數(shù)字信息模擬裝修過(guò)程中的真實(shí)信息,可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確報(bào)價(jià)、裝修可視化、施工圖標(biāo)準(zhǔn)化、避免材料浪費(fèi)的目的。
7.供應(yīng)鏈管理:供應(yīng)鏈管理軟件計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),根據(jù)準(zhǔn)確的數(shù)量、準(zhǔn)確的質(zhì)量和準(zhǔn)確的狀態(tài),在準(zhǔn)確的時(shí)間將客戶所需的產(chǎn)品交付到準(zhǔn)確的地點(diǎn),并優(yōu)化總成本。
8.購(gòu)銷(xiāo)存管理軟件:用于貨物調(diào)度管理和庫(kù)存管理,幫助裝車(chē)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商及其他業(yè)務(wù)的結(jié)算。
9.內(nèi)外財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)內(nèi)外財(cái)務(wù)結(jié)算。