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庫存管理軟件如何幫助你防止亞馬遜賬戶被暫停銷售？

SEP企業(yè)顧問 | 2020/3/4 16:49:13

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作為一名亞馬遜賣家，你肯定會想盡一切辦法避免在賬戶被暫停的情況下收到電子郵件。
問題是，盡管大多數(shù)賣家不想違反平臺設(shè)定的任何規(guī)則，但一個粗心的錯誤往往會導(dǎo)致亞馬遜暫停銷售，而且要花很長時(shí)間才能恢復(fù)賣家的銷售權(quán)。
那么，如何避免收到這封“糟糕”的郵件呢？
簡而言之，就是堅(jiān)持亞馬遜的高標(biāo)準(zhǔn)。
更具體地說，您需要確保您的庫存管理、訂單處理和訂單分配不會將您置于過度銷售、延遲交貨或任何其他可能影響賣方業(yè)績的風(fēng)險(xiǎn)之中。
為了幫助您避免這種情況，本文詳細(xì)描述了您可以采取的一些關(guān)鍵步驟。
1.避免過度銷售
這是一個常見的錯誤，過度銷售的成本可能非常高。
事實(shí)上，這是你被禁止在亞馬遜上銷售的主要原因之一。
畢竟，每次客戶下訂單時(shí)，每個銷售渠道更新庫存水平的延遲會讓您面臨銷售庫存多于實(shí)際銷售庫存的風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)是，一旦你開始通過各種銷售渠道擴(kuò)張和銷售，你幾乎不可能以這種方式經(jīng)營你的業(yè)務(wù)，過度銷售成為一個持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)因素。
幸運(yùn)的是，庫存管理軟件可以幫助降低超額銷售的風(fēng)險(xiǎn)，并防止您的亞馬遜帳戶被暫停。
更具體地說，集中式庫存管理解決方案使您能夠跨每個銷售渠道和倉庫自動同步庫存級別，防止庫存銷售額超過庫存可用性。
但這還不是全部。
進(jìn)銷存軟件
如果您需要在倉庫之間轉(zhuǎn)移庫存，高級庫存管理軟件將進(jìn)一步使您的產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中列為不可用，以防止其被出售。
您還可以訪問過去和現(xiàn)在的銷售數(shù)據(jù)，這意味著您可以更好地了解客戶的購買行為，并利用這些洞察準(zhǔn)確預(yù)測何時(shí)進(jìn)行庫存。
2.防止產(chǎn)品變質(zhì)
最大限度地降低庫存不能在亞馬遜上銷售的變質(zhì)或損壞的風(fēng)險(xiǎn)也很重要。
產(chǎn)品退化可能導(dǎo)致大量后端庫存管理問題，如庫存短缺和訂單延遲交付，導(dǎo)致客戶評價(jià)不佳。
更重要的是，如果亞馬遜認(rèn)為你的產(chǎn)品違反了安全規(guī)定，你的賬戶可能會立即被暫停，所以你必須采取預(yù)防措施來防止這種情況發(fā)生。
先進(jìn)先出是優(yōu)化供應(yīng)鏈的好方法。指庫存從倉庫登記和發(fā)放的順序。
通過采用先進(jìn)先出的方法，您可以根據(jù)產(chǎn)品的有效期對其進(jìn)行批量處理，以便先發(fā)送存儲時(shí)間較長的舊產(chǎn)品庫存，從而降低易腐貨物變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。如果你賣食物、飲料、藥品或化妝品，這一點(diǎn)尤其重要。
此外，您還可以防止不易腐爛的物品在倉庫中存放時(shí)間過長，導(dǎo)致生銹或損壞等事故，這是導(dǎo)致客戶評價(jià)不佳的另一個主要因素。
3.防止訂單延遲交貨
亞馬遜上超過4%的延遲交付率會讓你面臨賬戶停用的風(fēng)險(xiǎn)。
因此，盡最大努力確保您的訂單每次都能按時(shí)交付是非常重要的。
幸運(yùn)的是，庫存管理軟件使這成為可能。更具體地說，正確的解決方案將確保您的訂單得到快速處理和交付。
有些工具甚至允許你自動將訂單發(fā)送到最近的倉庫，以幫助加快訂單的交付。
此外，自動化庫存管理解決方案還可以將訂單交付信息直接從物流提供商發(fā)送到銷售渠道，從而允許客戶跟蹤物流信息，從而提高滿意度。
4.優(yōu)先考慮FBA和FBM訂單
盡管能夠接觸到亞馬遜最活躍、最忠誠的客戶群可以給你的銷售帶來奇跡，但不可忽視的是，擁有頂級資質(zhì)會給你帶來更高的滿意度。
換句話說，如果你沒有達(dá)到交付預(yù)期，你就有被暫停的風(fēng)險(xiǎn)。
那么，如何避免這種情況呢？
簡而言之，通過選擇一個可以優(yōu)先處理某些訂單的系統(tǒng)。
如果您正在使用亞馬遜快件，您可以放心，您的訂單將自動發(fā)送到快件倉庫進(jìn)行快速配送。
然而，如果你是一個自行發(fā)貨的賣家，你需要有一個適當(dāng)?shù)某绦?，以確保主要買家的訂單是確定的，并首先發(fā)出。先進(jìn)的庫存管理軟件確保了這一點(diǎn)。

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