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ERP系統(tǒng)≠ERP軟件系統(tǒng)，ERP是一種系統(tǒng)思維

SEP企業(yè)顧問 | 2020/3/4 15:40:47

首先，什么是ERP系統(tǒng)？
總而言之，企業(yè)資源規(guī)劃發(fā)展的簡史大致經(jīng)歷了五個階段:
第一階段，庫存管理。主要內(nèi)容是物資儲存管理、物資庫存數(shù)量控制和物資庫存政策控制。
第二階段是物料計劃管理。主要內(nèi)容是生產(chǎn)計劃、采購計劃和材料庫存數(shù)量的整合。
第三階段是制造資源計劃管理，即MRPII。主要內(nèi)容是物料需求計劃和產(chǎn)能分析的集成。包括物料控制、設備控制、能力分析、人力資源分析等。
第四階段是企業(yè)資源規(guī)劃。它主要是制造資源計劃和財務系統(tǒng)的集成，并延伸到客戶管理、供應鏈管理、人力資源管理等業(yè)務系統(tǒng)。
第五階段是遠程控制的集體化，即ERP集成。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術等。實現(xiàn)大規(guī)模、多行業(yè)、多服務、多區(qū)域的遠程集成管理和控制，即多個單一獨立的ERP“單元”的集成管理和控制。
這五個階段是中小企業(yè)發(fā)展過程中提高管理水平的唯一途徑。正是因為許多企業(yè)不了解自己的管理水平和所處的發(fā)展階段，盲目實施ERP系統(tǒng)。結果，他們都以失敗告終。
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)
混淆二者是目前大多數(shù)人對ERP最大的誤解！這也是ERP軟件供應商對企業(yè)最大的欺騙和誤導，是ERP實施中各種障礙和麻煩的根源。
企業(yè)資源規(guī)劃是企業(yè)資源規(guī)劃的簡稱。其內(nèi)涵是指整個企業(yè)的經(jīng)營和控制。ERP軟件只是ERP系統(tǒng)的抽象和簡化。二者都屬于內(nèi)容和形式的哲學范疇。兩者的最大區(qū)別在于，ERP系統(tǒng)是一個與人高度集成的企業(yè)運營系統(tǒng)，是主動管理。然而，ERP軟件只是一套管理工具，是人們使用的工具。所謂的“情報”也是一個“機械化”的程序。然而，如果企業(yè)混淆二者，它們往往會帶來更嚴重的后果。
首先，由于ERP系統(tǒng)的復雜性和企業(yè)業(yè)務的不斷變化，很容易誤導企業(yè)貪婪地選擇ERP軟件，導致ERP軟件的實施無法進行甚至失敗。
其次，企業(yè)資源規(guī)劃軟件本質(zhì)上是一種工具。既然它是一種工具，就不可能完全取代人類的角色。如果沒有意識到這一點，就很容易認為企業(yè)資源規(guī)劃軟件是萬能的，可以解決所有的業(yè)務問題。
第三，ERP軟件系統(tǒng)不能根據(jù)企業(yè)的實際情況靈活實施。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)總是客觀存在的，但企業(yè)資源計劃軟件或多或少有其功能。
價格越低越好，對方承諾的越多越好。如果價格太低，對方肯定會偷工減料。承諾是不現(xiàn)實的，實現(xiàn)它們肯定是個問題。最可怕的是，另一方為了降低成本，掩蓋了項目中嚴重的管理缺陷和業(yè)務陷阱，埋下了后續(xù)業(yè)務運營中的危機。
軟件產(chǎn)品的受歡迎程度越高越好。受歡迎程度越高，溢價越高。軟件功能容易出現(xiàn)生產(chǎn)過剩。產(chǎn)品的關鍵不在于受歡迎程度，更重要的是它是否符合企業(yè)管理的實際情況和發(fā)展階段。
三、決定ERP系統(tǒng)實施成敗的四個要素
理解企業(yè)資源規(guī)劃實施的內(nèi)涵不能被視為一個信息技術項目。
企業(yè)資源計劃的實施經(jīng)常被誤認為是一個信息技術項目，這也是企業(yè)資源計劃實施失敗的主要原因之一。在企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中，信息技術和企業(yè)資源規(guī)劃軟件只是組成部分。
四、實施ERP系統(tǒng)常見的誤區(qū)和誤區(qū)
為什么企業(yè)資源規(guī)劃項目難以成功實施？
企業(yè)的管理發(fā)展通常經(jīng)歷幾個階段:非標準、標準、標準、精細(量化、數(shù)字化)和連續(xù)循環(huán)優(yōu)化。然而，ERP系統(tǒng)的實施基本上是從不規(guī)范的步驟跳到規(guī)范的管理和量化的管理。實現(xiàn)企業(yè)管理完全是一個三步跳，其難度可想而知。企業(yè)
綜上所述，企業(yè)的ERP實施、流程優(yōu)化、組織變革和管理優(yōu)化基本相同。企業(yè)資源規(guī)劃軟件只是一個工具，它必須“被我使用，而不是被它困住”。我們必須回歸企業(yè)資源規(guī)劃的本質(zhì)，跳出企業(yè)資源規(guī)劃軟件的“陷阱”，一切問題都會迎刃而解，至少不會陷入“權威迷”的困境！

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