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1.1 信息化管理需求分析
化工企業(yè)在管理工作中應(yīng)借助現(xiàn)代化的管理手段,提高和增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動力。公司倡導(dǎo)并實(shí)踐“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、用戶至上”的企業(yè)宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略思想,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,總量擴(kuò)張,科研超前,技術(shù)創(chuàng)新,效益翻番為追求目標(biāo)。在全新的管理體制下,化工企業(yè)正在煥發(fā)出蓬勃的成長活力。這些說明了化工企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、先進(jìn)的管理思想、豐富的管理內(nèi)涵和規(guī)范化的管理。通過初步了解,體會到了化工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識和管理人員個人的素質(zhì),體會到化工企業(yè)的活力。
通過短期有限的調(diào)研和雙方誠懇的交流,我們對化工企業(yè)的需求作如下分析:
企業(yè)信息化系統(tǒng)必須服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整體發(fā)展戰(zhàn)略。通過覆蓋公司各部門的信息系統(tǒng),充分整合企業(yè)各類資源,及時共享信息,消除各種信息孤島,解決目前人工業(yè)務(wù)系統(tǒng)下存在的“單據(jù)滿天飛,報(bào)表一大堆,半天找個數(shù),還需把帳對”的業(yè)務(wù)難銜接、工作效率難提高的普遍問題,使整個企業(yè)管理神經(jīng)末梢反應(yīng)更靈敏,上傳下達(dá)更通暢。所有資源的共享是整個信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃的前提條件。
公司信息化管理需求如下:
u 建立公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)透明化管理。
u?采購管理:對采購部門年度采購計(jì)劃、月計(jì)劃,動態(tài)知道采購?fù)瓿汕闆r和資金占用情況,根據(jù)主要原料價(jià)格波動趨勢,合理制定原料安全庫存,降低采購成本和資金占用。對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì),以確保原材物料的供應(yīng)質(zhì)量。
u 庫存管理:各業(yè)務(wù)相關(guān)部門動態(tài)知道原材料、產(chǎn)品庫存情況,指導(dǎo)公司采購、銷售業(yè)務(wù),同時根據(jù)生產(chǎn)入庫情況,考核生產(chǎn)部門完成產(chǎn)品情況。
u 銷售管理:根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃、月計(jì)劃,動態(tài)反映銷售部門和每一個業(yè)務(wù)員銷售完成情況。同時應(yīng)該動態(tài)知道每一個廠家、每一個業(yè)務(wù)員、每一個銷售部門欠款情況。
u 財(cái)務(wù)管理:動態(tài)知道資金流動情況。
u 領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng):動態(tài)反映銷售情況、生產(chǎn)情況、資金流動等公司日常業(yè)務(wù)情況,對相關(guān)信息進(jìn)行有效的分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)。通過因特網(wǎng),公司領(lǐng)導(dǎo)可以及時上網(wǎng)查詢公司相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。根據(jù)各部門業(yè)務(wù)流程和相互信息交流,按照設(shè)定的流程由軟件完全執(zhí)行,并實(shí)時完成信息交互。
u 生產(chǎn)計(jì)劃管理:對生產(chǎn)全過程進(jìn)行精細(xì)控制,反映生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的狀況,并對以后業(yè)務(wù)有預(yù)見性。
u?質(zhì)量管理:在整個生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié),嚴(yán)格貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系。從供應(yīng)商的管理、物料到貨驗(yàn)收(合格、不合格的處理)、入庫、在庫養(yǎng)護(hù)、生產(chǎn)配料、發(fā)料等所有環(huán)節(jié)都要做好相關(guān)的質(zhì)量管理工作。
u 成本管理:生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本要求控制到產(chǎn)品品種、批次。通過成本管理能夠根據(jù)一些數(shù)據(jù)預(yù)測每一個車間的盈虧平衡點(diǎn),動態(tài)知道車間盈虧情況以及每一種產(chǎn)品、每一客戶盈虧情況。
u 綜合管理:通過綜合管理平臺,可以查詢財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量等業(yè)務(wù)系統(tǒng)已有的各種報(bào)表,進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì),業(yè)務(wù)人員也可以根據(jù)需要自由定義各種報(bào)表,使用如同操作EXCEL一樣方便,綜合管理平臺是為方便客戶特殊管理需求,開發(fā)的客戶化定制平臺。
1.2正確分析現(xiàn)有管理模式
化工企業(yè)有較先進(jìn)的管理模式,其本身沉淀著豐富的管理積累,既有這一行業(yè)的管理共性,也有化工企業(yè)創(chuàng)造的許多個性化的管理特點(diǎn)。這些共性及特點(diǎn)都是我們考慮新系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ),因?yàn)楣芾砜茖W(xué)是十分講究因地制宜這一原則的。另外,由于各個環(huán)節(jié)之間從管理上存在著制約性和互動性關(guān)系,這些現(xiàn)有的管理模式從形式上將在未來新的系統(tǒng)中予以保留,改變和規(guī)范的只是為了使它更加流暢、簡便和實(shí)用。
經(jīng)過認(rèn)真分析,我們認(rèn)為企業(yè)需要借助先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)信息的集中處理和及時響應(yīng),同時不斷優(yōu)化企業(yè)的管理及運(yùn)營模式,來適用市場競爭機(jī)制的需要,充分有效地利用企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
化工企業(yè)通過信息化系統(tǒng)的建設(shè),逐步建立財(cái)務(wù)、預(yù)算、資金、物流、生產(chǎn)及分銷等幾方面的集中管理模式,同時加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備等方面的管理。
(1)建立集中式財(cái)務(wù)管理模式
通過集中式財(cái)務(wù)管理模式的建立,將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效地集中管理,不僅可以及時提供各層面管理人員所需要的各種財(cái)務(wù)信息(包括貨幣資金、應(yīng)收應(yīng)付、存貨及固定資產(chǎn)等財(cái)務(wù)信息);同時借助管理系統(tǒng)的集中控制模式對企業(yè)組織的各成員單位,按管理重心(責(zé)任中心)分別進(jìn)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算方式、規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程,達(dá)到企業(yè)集中財(cái)務(wù)管理的最終目的。
(2)完善全面預(yù)算管理體系
應(yīng)用結(jié)算管理體系,可以為化工企業(yè)公司實(shí)現(xiàn)多部門、多管理層次的預(yù)算編制、預(yù)算控制及預(yù)算分析的全面預(yù)算管理;并幫助企業(yè)完善科學(xué)的全面預(yù)算編制過程管理(即市場預(yù)測—〉銷售計(jì)劃—〉生產(chǎn)計(jì)劃—〉采購計(jì)劃—〉費(fèi)用計(jì)劃—〉資金計(jì)劃—〉損益計(jì)劃—〉資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃);同時將集成其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持企業(yè)的預(yù)算變更與滾動預(yù)算編制方案。
為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有預(yù)算管理體系,系統(tǒng)將幫助企業(yè)完善預(yù)算年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)(旬報(bào)、周報(bào)、日報(bào))編報(bào)制度,整理編報(bào)流程,實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控,及時產(chǎn)生預(yù)算的各種分析報(bào)告。(重點(diǎn)在收入、成本、費(fèi)用、支出的目標(biāo)分析)。
(3)改善資金管理
資金流向管理是企業(yè)管理重點(diǎn)。通過資金管理與結(jié)算管理系統(tǒng)的建立,幫助企業(yè)加強(qiáng)資金來源、流向管理,建立資金收支兩條線管理模式,落實(shí)資金管理考核制度,嚴(yán)把大額資金支出的審批流程,隨時掌握資金分布情況。提高資金的周轉(zhuǎn)率,減少資金占用,從而達(dá)到合理分配資源、降低運(yùn)營成本的目的。
(4)優(yōu)化產(chǎn)品銷售管理模式
化工企業(yè)公司的發(fā)展,通過銷售體系的建立,將帶動整個渠道管理的改善,調(diào)配企業(yè)各個地方的資源,滿足市場需求。合理協(xié)調(diào)銷與存的管理模式,降低銷售成本;另一方面將為各層面的管理人員相應(yīng)提供全面的市場信息、預(yù)測信息、供貨信息、價(jià)格信息、信用信息、進(jìn)度狀態(tài)信息等可用數(shù)據(jù)、提高企業(yè)整體響應(yīng)速度及客戶滿意度。
(5)做好生產(chǎn)計(jì)劃管理
企業(yè)將通過生產(chǎn)計(jì)劃管理和MRP計(jì)算實(shí)現(xiàn)以市場為驅(qū)動,優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的生產(chǎn),及時產(chǎn)生MPS(主生產(chǎn)計(jì)劃),達(dá)到既能夠準(zhǔn)時、足量供應(yīng)市場需求,又可以降低原輔料存貨的資金占用的目的;通過能力平衡達(dá)到快速的響應(yīng)市場需求。
(6)建立成本管理為中心的考核機(jī)制
企業(yè)通過對產(chǎn)品成本的管理,對采購、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制,節(jié)約采購成本,降低生產(chǎn)費(fèi)用,合理制定價(jià)格政策,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。能夠根據(jù)一些數(shù)據(jù)預(yù)測每一個車間的盈虧平衡點(diǎn),同時動態(tài)知道車間盈虧情況以及每一種產(chǎn)品、每一客戶盈虧情況。使企業(yè)管理從粗放型管理逐步走向精細(xì)化管理。