一、什么是ERP系統(tǒng)？

　　ERP系統(tǒng)是一種主要面向制造行業(yè)進行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)主要建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進行系統(tǒng)化的管理，實現(xiàn)內(nèi)部的信息共享，是一個以管理為核心可以提供跨部門、跨公司、跨地區(qū)實時信息的企業(yè)管理軟件。針對物資資源管理、人力資源管理、財務(wù)資源管理、信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件。

　　ERP系統(tǒng)在當今的制造行業(yè)企業(yè)中具有不可忽視的影響力，可以協(xié)調(diào)企業(yè)中的各個單位與部門之間的工作情況，從而大幅度的節(jié)省成本。使用ERP系統(tǒng)可以信息統(tǒng)一集成，從而降低管理和運營成本，降低企業(yè)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，企業(yè)erp系統(tǒng)通過共享數(shù)據(jù)信息，來加強團隊協(xié)作。通過明確且更加精簡的業(yè)務(wù)流程，降低運營成本。改善業(yè)務(wù)洞察。

　　ERP是Enterprise Resource Planning (企業(yè)資源計劃)簡稱,是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革,而提出了這個概念。

　　ERP系統(tǒng)可以作為一項計劃為出發(fā)點,該計劃可以是市場一個訂單，實現(xiàn)該訂單需要企業(yè)多項資源的支持,這些資源包括人力資源、生產(chǎn)資源、備資源、財務(wù)資源、采購資源、客戶資源等。ERP就是通過對這些資源進行有效的計劃利用管理,即通過掌握、管理、控制等手段來實現(xiàn)預(yù)期的目標。

　　因此，不同類型的ERP系統(tǒng)對應(yīng)的行業(yè)也不要太一樣，像生鮮類ERP系統(tǒng)，服裝業(yè)ERP系統(tǒng)，ERP也因應(yīng)用的不同所劃分開來。

二?什么是OA系統(tǒng)?

　　OA系統(tǒng)(Office Automation System)即辦公自動化，早期簡單地把使用Microsoft Office來協(xié)助辦公也稱為OA,但現(xiàn)在OA更代表一種基于工作流。協(xié)同的無紙化和電子化協(xié)作辦公環(huán)境,實現(xiàn)組織內(nèi)部辦公流程的自動化。

　　OA系統(tǒng)核心問題是如何提高日常的辦公效率問題,OA的工作核心其實是工作流：流程審批、協(xié)同工作、公文管理、溝通工具、文檔管理、信息中心、計劃管理、項目管理、任務(wù)管理、會議管理、關(guān)聯(lián)人員燈。通過這樣一個OA系統(tǒng),企業(yè)所有的工作都通過預(yù)設(shè)的工程流來加快實現(xiàn),無論是規(guī)范性還是效率,都有大大的提高。如何與ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)集成、信息集成、如何與HR系統(tǒng)進行組織集成、用戶集成，甚至如何進行數(shù)據(jù)拆分和重建等成為我們近年來思考的因素之一。

　　OA系統(tǒng)的優(yōu)勢有兩點：自動化和協(xié)同辦公，相信用過的企業(yè)都有體會。手動辦公的情況下，檢索文件非常的麻煩；多分支機構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公的企業(yè)現(xiàn)在不在少數(shù)。隨時隨地查看文件，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息就顯得尤為重要。

三?OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的區(qū)別

　　ERP與OA有本質(zhì)上的區(qū)別,,ERP傾向于業(yè)務(wù)流程管理，OA則傾向于辦公室管理。它們的區(qū)別體現(xiàn)在以下方面:

　　1?ERP是一個閉環(huán)的管理系統(tǒng),許多功能上都設(shè)置了權(quán)限點，因為ERP需要企業(yè)不同的崗位都要接觸，不同的權(quán)限可以控制基層不能訪問高層的權(quán)限。OA則是一個基于網(wǎng)絡(luò)的開放式管理系統(tǒng),完全無權(quán)限管理功能。

　　2?ERP注重的是生產(chǎn)流程控制與成本控制,時刻體現(xiàn)著企業(yè)的經(jīng)營管理流程及思想，有句話說得好“ERP是一種管理思想，而不是工具”；OA則注重的是辦公過程中的流程控制與公文扭轉(zhuǎn),無企業(yè)運營的管理流程?

　　3?ERP是提高企業(yè)辦公效率。產(chǎn)品供銷等物流控制成本方面的有力工具；OA則是一套提高企業(yè)辦公效率的辦公管理軟件。