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銷售易

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根據(jù)不同獲客渠道,打造以客戶為中心的全渠道運(yùn)營體系


直銷渠道分銷私域

直銷業(yè)務(wù)三大核心流程


線索到現(xiàn)金流程(MTL+LTC)

問題解決流程(ITR)

客戶服務(wù)流程(CS)

機(jī)構(gòu)

企業(yè)直銷

客戶類型組織

針對B2B直銷客戶,打通線索到現(xiàn)金等業(yè)務(wù)流程,以數(shù)字化、智能化方式提供“獲客—??汀?wù)”全生命周期的更佳客戶體驗!

業(yè)務(wù)場景

客戶管理與客戶洞察
線索及商機(jī)管理
報價、合同及訂單管理
客戶服務(wù)及現(xiàn)場服務(wù)管理
業(yè)務(wù)分析與洞察

產(chǎn)品方案

易客SCRM銷售云服務(wù)云智能分析云Neo-Platform

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渠道分銷三大核心流程

針對B2B渠道商及店面,打通開發(fā)招募、管理、賦能與日常運(yùn)作流程,以數(shù)字化手段賦能合作伙伴,成就業(yè)務(wù)增長!

業(yè)務(wù)場景

經(jīng)銷商管理(DMS)
渠道促銷管理(TPM)
訪銷管理
門店擴(kuò)張與運(yùn)營管理
導(dǎo)購管理與客戶運(yùn)營

產(chǎn)品方案

伙伴云易店智能分析云Neo-Platform

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渠道商開發(fā)與管理流程

經(jīng)銷商及門店賦能與日常運(yùn)作流程

門店開業(yè)與運(yùn)營管理流程

經(jīng)銷商

渠道分銷門店

代理商客戶類型

私域三大核心流程


消費者線上線下消費流程(LTC)

私域運(yùn)營流程

訂單履行交付流程(OTD)

消費者

私域

個人用戶客戶類型

直連消費者及個人客戶,通過全渠道私域營銷打造“客戶洞察—引流獲客—私域運(yùn)營—會員管理—交易復(fù)購”全業(yè)務(wù)鏈條數(shù)字化閉環(huán)!

業(yè)務(wù)場景

線上交易管理
線下交易管理
客戶洞察和忠誠度管理
客戶精準(zhǔn)互動營銷

產(chǎn)品方案

營銷云易客SCRM易店電商云智能分析云Neo-Platform

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Neocrm幫您直連客戶,成就業(yè)績增長

融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從營銷、銷售到服務(wù)管理一體化的企業(yè)級CRM平臺,助您成為以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營組織!


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服務(wù)云

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電商云

線上商城靈活搭建
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每一次決策


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基于企業(yè)微信的私域運(yùn)營加速成長


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獲客轉(zhuǎn)化提升
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客戶留存率增加
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渠道開拓效率

我們?yōu)椴煌袠I(yè)提供更貼近業(yè)務(wù)的數(shù)字化方案

銷售易根據(jù)您的行業(yè)特點進(jìn)行專屬定制,打造貼合業(yè)務(wù)場景的客戶關(guān)系管理解決方案

軟件互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案

軟件系統(tǒng)集成分銷互聯(lián)網(wǎng)SaaS

為互聯(lián)網(wǎng)、軟件、集成分銷等企業(yè)提供智能化、精細(xì)化的運(yùn)營管理解決方案,幫助企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)管理能力,成就業(yè)績規(guī)模化增長。


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中國大中型企業(yè)
CRM應(yīng)用實踐

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銷售漏斗管理
實戰(zhàn)手冊

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PC份額連續(xù)3年破紀(jì)錄,聯(lián)想如何打破增長天花板?

與銷售易合作前,聯(lián)想一直使用國外廠商的CRM軟件。本次替換的動力來自對云化成本上的優(yōu)化,另一方面則來自銷售易較高的開發(fā)效率和服務(wù)力度。銷售易良好、自然地與聯(lián)想內(nèi)部的大數(shù)據(jù)分析做了集成,幫助我們透視出大客戶商機(jī)銷售通路的狀態(tài)。

——聯(lián)想集團(tuán) 大客戶事業(yè)部運(yùn)營總監(jiān) 黃呂國

63000人

企業(yè)規(guī)模


查看完整案例

服務(wù)數(shù)字化,“云”入制造業(yè)

我們選擇銷售易CRM是因為其具備無限可能,上層應(yīng)用是為我們量身開發(fā)的,但底層的PaaS平臺又是高自由度、高易用的基礎(chǔ)平臺,無論后期的功能迭代、升級,還是添加更多的業(yè)務(wù)模塊,甚至外部系統(tǒng)接入,都是可行的,這是我們最大的動心之處。

——沈鼓集團(tuán) 客戶服務(wù)中心常務(wù)副經(jīng)理 全虹飛

7000人

企業(yè)規(guī)模


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企業(yè)營收500億元的遠(yuǎn)東電纜,聚焦業(yè)務(wù)智能化之路

銷售易CRM為遠(yuǎn)東控股集團(tuán)的業(yè)績增長不斷輸入“血液”,讓銷售在開拓客戶時更有動力和活力,也讓遠(yuǎn)東的數(shù)字化之路,走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

——遠(yuǎn)東控股集團(tuán) CIO 匡光政

10000人

企業(yè)規(guī)模

37%

客戶清洗效率提升


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與銷售易合作前,聯(lián)想一直使用國外廠商的CRM軟件。本次替換的動力來自對云化成本上的優(yōu)化,另一方面則來自銷售易較高的開發(fā)效率和服務(wù)力度。銷售易良好、自然地與聯(lián)想內(nèi)部的大數(shù)據(jù)分析做了集成,幫助我們透視出大客戶商機(jī)銷售通路的狀態(tài)。

——聯(lián)想集團(tuán) 大客戶事業(yè)部運(yùn)營總監(jiān) 黃呂國

63000人

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服務(wù)數(shù)字化,“云”入制造業(yè)

我們選擇銷售易CRM是因為其具備無限可能,上層應(yīng)用是為我們量身開發(fā)的,但底層的PaaS平臺又是高自由度、高易用的基礎(chǔ)平臺,無論后期的功能迭代、升級,還是添加更多的業(yè)務(wù)模塊,甚至外部系統(tǒng)接入,都是可行的,這是我們最大的動心之處。

——沈鼓集團(tuán) 客戶服務(wù)中心常務(wù)副經(jīng)理 全虹飛

7000人

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他們正在通過銷售易實現(xiàn)業(yè)績增長


通過銷售易實現(xiàn)業(yè)績增長的企業(yè)

為什么選擇銷售易

團(tuán)隊優(yōu)勢

豐富的To B行業(yè)基因,匯聚企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)<?,核心團(tuán)隊主要由SAP、Oracle、IBM、Salesforce、埃森哲等企業(yè)級IT專家和國內(nèi)BAT的互聯(lián)網(wǎng)精英組成。更懂企業(yè)級服務(wù)的團(tuán)隊,為您提供更專業(yè)的產(chǎn)品和體驗!

創(chuàng)新優(yōu)勢

融合移動、社交、云、大數(shù)據(jù)、AI、IoT等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造全新一代企業(yè)級CRM;集合騰訊大數(shù)據(jù)及連接能力,雙中臺型CRM幫助企業(yè)實現(xiàn)360°客戶旅程數(shù)字化。

專業(yè)優(yōu)勢

銷售易(Neocrm)連續(xù)六年(2017-2022)入選Gartner,仍為迄今唯一入選的中國CRM廠商,且在可視化分析和復(fù)雜產(chǎn)品配置報價(CPQ)兩大能力上的得分躍居全球第一,移動端、銷售機(jī)會管理、渠道銷售管理能力名列三甲。

數(shù)據(jù)來源:Magic Quadrant for Sales Force Automation 2017~2022,Gartner


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資本優(yōu)勢

騰訊、紅杉資本、經(jīng)緯中國鼎力支持,更有騰訊能力的全面加持,以騰訊14億+社交數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),集成企業(yè)微信、騰訊企點、DMP、騰訊會議以及騰訊AI等能力,保障產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、運(yùn)營全面領(lǐng)先。

服務(wù)優(yōu)勢

全生命周期客戶服務(wù)體系,從項目咨詢、專業(yè)實施交付到客戶成功經(jīng)理無縫服務(wù),技術(shù)支持團(tuán)隊快速響應(yīng),保障項目成功上線、客戶滿意使用!

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